OpenAI的ChatGPT、API和Sora视频服务在过去三小时内全球出现故障
根据公司消息，OpenAI的ChatGPT、API和Sora视频服务在过去三小时内经历了全球性故障。这意味着问题大约在东部标准时间凌晨3点左右开始。
“一些用户在所列服务中遇到了更高的错误率和延迟。我们正在继续调查这个问题，”公司在其状态网站上写道。
目前唯一正常工作的OpenAI服务是其Playground，允许用户更精细地调整和实验AI模型。
在撰写本文时，通过付费账户发送的ChatGPT提示Decrypt在浏览器和移动应用中都收到了“消息流中出现错误”的响应。
DownDetector网站显示，关于错误信息的投诉如潮水般涌入，其中93%的投诉与ChatGPT有关。
该公司尚未在其X账户上确认此次故障，最近还在该账户上对其“高级语音”服务的更新进行了预告。该功能允许用户与ChatGPT进行“更自然、实时的对话”，而无需输入或使用语音转文本功能来转录查询。
ChatGPT之前也曾经历过故障。去年这个时候，在公司将其GPT-4o模型的访问权限扩展到免费用户后，聊天机器人出现了故障。之后在12月，ChatGPT被整合到苹果智能系统中时又出现了故障。
在2023年11月，该公司甚至遭遇了一次被认为与俄罗斯黑客有关的分布式拒绝服务（DDoS）攻击。即便没有出现故障，研究人员有时也表示，ChatGPT服务的表现随着时间的推移在恶化而非改善，这与公司对其大型语言模型（LLM）所做的承诺相悖。
公司的状态页面显示，ChatGPT服务从周一开始最初“降级”，但在一小时内该问题被标记为已解决。